Правовая информация
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Индивидуальный предприниматель Тарасов Виктор Михайлович (ИНН 025505114435, ОГРНИП 325028000082176; далее — Оператор).
1.2. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает соблюдение прав и свобод человека и гражданина, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает от посетителей сайта бренда MELD по адресу https://meld-tools.ru (далее — Сайт), в частности при направлении вопросов и обращений и при предоставлении номера телефона для обратной связи.
1.4. Сайт носит информационный характер. Оформление заказа, оплата и доставка товаров непосредственно на Сайте не осуществляются. При переходе на сайты маркетплейсов обработка персональных данных осуществляется соответствующими владельцами таких сайтов по их правилам.
1.5. На Сайте не используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Настоящая редакция Политики не предусматривает обработку персональных данных посредством Яндекс.Метрики.
1.6. Контакт Оператора по вопросам обработки персональных данных: meld_tools@internet.ru.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.4. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, кроме случаев, когда обработка необходима для их уточнения.
2.5. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.6. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.7. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе и (или) уничтожаются материальные носители.
2.8. Пользователь — физическое лицо — посетитель Сайта.
3. Права и обязанности Оператора
3.1. Оператор вправе:
- получать от субъекта персональных данных достоверную информацию, необходимую для достижения заявленных целей обработки;
- продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия, если для этого имеются иные законные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации;
- самостоятельно определять необходимые и достаточные меры для выполнения обязанностей оператора персональных данных, если иное не предусмотрено законом.
3.2. Оператор обязан:
- организовывать обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- предоставлять субъекту персональных данных информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в случаях и порядке, предусмотренных законом;
- отвечать на обращения субъектов персональных данных и их представителей;
- обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
- принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
- уточнять, блокировать, прекращать обработку, удалять и уничтожать персональные данные в случаях и сроки, установленные законодательством;
- исполнять иные обязанности, установленные законодательством Российской Федерации о персональных данных.
4. Права субъектов персональных данных
4.1. Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных и направить требование о прекращении обработки;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.2. Для реализации указанных прав субъект может направить обращение на электронную почту meld_tools@internet.ru. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и определить, к каким персональным данным относится обращение.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
5.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
5.4. Содержание и объем обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям; избыточные данные не обрабатываются.
5.5. Оператор принимает меры по обеспечению точности и актуальности персональных данных.
5.6. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом.
6. Цели, состав и условия обработки персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные только в объеме, необходимом для работы форм обратной связи и ответа на обращения Пользователей.
| Цель обработки | Субъекты | Персональные данные | Правовое основание | Действия и способ обработки | Срок / прекращение |
|---|---|---|---|---|---|
| Прием, рассмотрение и ответ на вопрос или обращение Пользователя. | Посетители Сайта, направившие обращение. | Имя — если Пользователь его указывает; номер телефона; текст обращения; иные сведения, которые Пользователь добровольно укажет в тексте обращения. | Согласие субъекта персональных данных. | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление, уничтожение. Смешанная обработка с использованием средств автоматизации и без них. | До достижения цели обработки либо до отзыва согласия / получения законного требования о прекращении обработки, если дальнейшее хранение не требуется по закону. |
| Обратная связь по оставленному Пользователем номеру телефона, в том числе уточнение содержания обращения. | Посетители Сайта, запросившие обратную связь или оставившие номер телефона. | Имя — если указано; номер телефона; сведения, сообщенные Пользователем в ходе обращения. | Согласие субъекта персональных данных. | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление, уничтожение. Смешанная обработка. | До завершения коммуникации и достижения цели обработки либо до отзыва согласия / получения законного требования о прекращении обработки, если иной срок не предусмотрен законом. |
6.2. Оператор не осуществляет на Сайте обработку персональных данных для оформления покупки, оплаты или доставки товара.
6.3. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные для указанных целей не обрабатываются.
6.4. Оператор не осуществляет распространение персональных данных Пользователей и не предоставляет к ним доступ неопределенному кругу лиц.
6.5. Если Пользователь самостоятельно сообщает в свободном поле обращения сведения, не требуемые Оператором и не относящиеся к цели обращения, Оператор не запрашивает такие сведения и рекомендует их не указывать.
7. Порядок и условия обработки
7.1. Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных, а также в иных случаях, когда обработка допускается законодательством Российской Федерации без согласия.
7.2. Согласие на обработку персональных данных при использовании формы Сайта оформляется отдельно от иных информации и документов, подтверждаемых Пользователем.
7.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без законного основания.
7.4. Для технического обеспечения работы Сайта и обработки обращений Оператор может привлекать лиц, обрабатывающих персональные данные по поручению Оператора. Конкретный состав используемых информационных систем и подрядчиков определяется фактической технической инфраструктурой Сайта. При их привлечении Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства о персональных данных.
7.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению) и извлечению персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением установленных законом случаев.
7.6. До запуска или изменения технической инфраструктуры Сайта Оператор проверяет применяемые сервисы, хостинг, почтовые и иные информационные системы на соответствие требованиям законодательства о персональных данных.
7.7. Трансграничная передача персональных данных в рамках описанных в настоящей редакции Политики процессов не планируется. Если такая передача будет внедрена, Оператор до ее начала выполнит предусмотренные законом обязанности и при необходимости обновит Политику.
8. Переходы на маркетплейсы и использование мессенджеров
8.1. На Сайте могут размещаться ссылки на сайты маркетплейсов. После перехода по такой ссылке обработка персональных данных Пользователя осуществляется владельцем соответствующего внешнего ресурса в соответствии с его документами.
8.2. На Сайте могут размещаться ссылки для перехода в мессенджеры. Если Пользователь самостоятельно переходит в мессенджер и направляет сообщение, обработка данных в инфраструктуре соответствующего сервиса регулируется также условиями и политикой этого сервиса.
8.3. Оператор не передает маркетплейсам персональные данные, полученные через форму обратной связи Сайта, только на основании факта перехода Пользователя по внешней ссылке.
9. Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры либо обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
9.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих функций.
9.3. При выявлении неправомерной обработки или инцидента, связанного с персональными данными, Оператор принимает меры и исполняет обязанности по уведомлению уполномоченного органа в случаях и сроки, предусмотренные законодательством.
10. Уточнение, прекращение обработки и уничтожение данных
10.1. Пользователь может направить запрос на уточнение персональных данных, отзыв согласия или требование о прекращении обработки на адрес meld_tools@internet.ru.
10.2. При достижении цели обработки, истечении срока действия согласия, его отзыве или получении требования о прекращении обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в порядке и сроки, предусмотренные законодательством, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.
10.3. При подтверждении факта неточности персональных данных Оператор уточняет их; при подтверждении неправомерности обработки — прекращает такую обработку и принимает предусмотренные законом меры.
11. Заключительные положения
11.1. Разъяснения по вопросам обработки персональных данных можно получить по адресу электронной почты meld_tools@internet.ru.
11.2. Политика действует до замены ее новой редакцией. Оператор вправе вносить изменения при изменении законодательства, функциональности Сайта, состава обрабатываемых данных или используемой технической инфраструктуры.
11.3. Актуальная версия Политики подлежит размещению в свободном доступе на Сайте по адресу https://meld-tools.ru/privacy.html.